一、技术服务：

1. 免费提供家具使用、保养、拆装知识培训。

2. 免费提供家具拆装图、随时提供技术培训

二、售后服务内容及措施

1) 售前服务承诺：

1. 委派专职人员为客户做专业产品介绍

2. 可提供专业设计方案

3. 提供产品模拟示范

2) 售中承诺

1. 按时、保质进行生产，

2. 随时与客户保持良好沟通

3. 专业运输队真准时送货至安装现场

4. 专业安装队配备经验丰富的大型工程管理人员到现场指导安装，保证产品能保质、保时交付客户使用。

3) 售后服务承诺：

       提供五年保修，终身维护。

三、响应时间：

       街道客户维修电话或传真后，4小时内落实情况并积极作出相应。

 24小时内由本公司专业维修技术人员到位维修、更换。

四、售后服务机构

       生产及管理标准:公司严格按照ISO9001质量认证体系之标准，进行全面的生产及质量管理，使所有生产的产品均可最大限度的复合质量标准要求。

       组织机构：位于北京经济技术开发区的公司总部设有专门的售后服务部。

        人员配置：常年配备专业维修服务人员，对服务要求随时做出反应

售后服务专线（010）64075341-806，手机18618493286 ， 传真010-64075341-808