一、技术服务：  

        1. 免费提供家具使用、保养、拆装知识培训；  

       2. 免费提供家具拆装图、随时提供技术培训。 

       二、售后服务内容及措施  

       1、售前服务承诺： 

       （1）委派专职人员为客户做专业产品介绍；  

       （2）可提供专业设计方案；  

       （3）提供产品模拟示范。 

       2、售中承诺  

       （1）按时、保质进行生产；  

       （2）随时与客户保持良好沟通；  

       （3）专业运输队真准时送货至安装现场；  

       （4）专业安装队配备经验丰富的大型工程管理人员到现场指导安装，保证产品能保质、保时交付客户使用。  

       3、售后服务承诺：        

       提供五年保修，终身维护。  

       三、响应时间：         

       接到客户维修电话或传真后，4小时内落实情况并积极作出响应。         

       24小时内由本公司专业维修技术人员到位维修、更换。  

       四、售后服务机构         

       生产及管理标准：公司严格按照ISO9001质量认证体系之标准，进行全面的生产及质量管理，使所有生产的产品均可最大限度的符合质量标准要求。               

      组织机构：位于北京经济技术开发区的公司总部设有专门的售后服务部。          

      人员配置：常年配备专业维修服务人员，对服务要求随时做出反应。    

       售后服务专线（010）64075341-806，手机18618493286 ， 传真010-64075341-808